在大项目中,实施顾问主要负责什么具体工作?
现在分工细了,大项目都是由多专业人组成团队进行工作:
1、咨询顾问:流程梳理、诊断、优化、理念\需求引导输送获得老板和管理层认可
2、项目经理:计划、分配组织、协调沟通、推进、监督检查、异常识别与处理、平衡、报告、验收管理
3、技术顾问:为了安全性、性能、扩展、灾备而考量的硬件\系统软件\中间件\数据库\管理软件的安装部署、初始化、配置
4、培训团队:培训管理
5、测试团队:UAT测试。和客户IT部门、客户业务部门关键用户、项目经理、实施顾问一起制定详细的测试方法、具体测试执行、出测试报告
应用推广、应用检查、应用提升,那是服务部门的事了,不属于实施部门。
持续定制开发属于定制开发团队,不属于实施部门。
运维团队在干以下事,也不属于实施顾问的范畴:1、硬件网络:监控损坏、升级、配置变更
2、系统软件:检查、补丁升级、配置变更
3、安全监控与配置管理
4、性能监控与优化
5、数据逻辑正确性检查、修正
6、业务系统基础配置变更
7、业务系统升级、重装、迁移
8、业务系统操作疑问咨询问答
关于需求调研\蓝图规划\解决方案:大项目,往往是咨询顾问前头进行业务流程梳理、诊断、优化、理念灌输,功能定制修改的需求调研归给实施顾问。不过一般流程改进了、理念被老板和管理层认可了,功能定制修改需求不应该多。需求调研、蓝图规划、解决方案,在大项目,是咨询顾问、项目经理、实施顾问大家一起合伙做出来的,综合考虑了各方的意见,并不是某一个岗位自己搞出来的。咨询顾问是软件公司自己的咨询部门或者是咨询合作伙伴,不会出现咨询天马行空然后留下系统实现难于上青天。况且软件功能模型是根据咨询顾问设计的企业业务模型做的设计,解决方案也是综合了企业业务模型和软件功能模型做的一体化方案,都有模板化案例化,更不可能天马行空。
关于业务初始化配置、数据初始化:初始化配置:如组织岗位、权限、业务参数、单据流水号、工作流表单与流程、高级查询的配置。但这些也都有预置的模板和工具,大大简化了实施顾问的工作难度,并提高了实施顾问的效率。
如果再往深了讲配置,那就可能属于微定制开发甚至是深度定制开发范畴了,那就需要定制开发团队来接手了。不要混淆了实施顾问和定制开发团队的工作重心和边界。
数据初始化主要指主数据的初始化,需要实施顾问指导客户进行主数据的规范化处理、录入、校对、封存。这也有常用模板和工具提供给实施顾问。
反思:人们常说,管理软件是三分软件、七分实施。
从上述分析,我们可以看到咨询顾问和项目经理给企业应用软件带来的影响价值最大。在十多年前我国国内还不普遍这种团队大项目式,所以大家都误以为是实施顾问影响价值最大。在如今,这句话过时了。
当然,对于中小项目由于项目资金问题,所以软件公司固然不可能派出这么强大的实施团队,所以会尽量节省资金,让实施顾问万金油什么都干,能把项目推动上线糊弄验收收款了就万事大吉了。这也就是为什么国内非常多的烂尾项目和客户不满意项目的原因。一文价钱一文货。当然也不排除有些管理软件公司靠忽悠签了大单却没有能力做到位的案例。
分享到:
相关推荐
ERP实施顾问们“要对项目实施的各个阶段负责,以确保要求的运作在规定的时间里按要求的质量水平完成,并使必须参与的人员真正高度有效地参与。为了实现他们的承诺,他们要把他们所掌握的技巧和方法转化到实际工作...
按公司标准KINGDEEWEY实施方法将整个实施工作划分为4大阶段(项目准备、蓝图设计、系统实现、验收交付)、20项关键任务,每项任务又分为“操作时机”、“建议工作时间”、“工作目标”、“参与人员”、“准备事项”...
此文档是提供给初入金蝶的实施顾问人员的一个发展方向规划,让你可以更好的选择自己的方向,有个明确的目标
ERP实施项目的成败与否,其中一个重要因素在于ERP实施顾问的水平和能力。这是业内人士普遍认同的一个观点,那么,作为顾问公司该如何培养ERP顾问呢?或者说,ERP顾问自己该如何成长为一名优秀的顾问呢?鉴于ERP实施...
用友U8 NC 项目实施全套方案大全 实施顾问 实施方案 不错的~
7.2 培训工作在项目实施中作用(中) 96 7.2.1 用户能不能培养成替代者? 96 7.3 培训工作在项目实施中作用(下) 98 7.3.1 培训工作为什么质量不高? 98 7.4 培训工作应如何组织? 99 7.4.1 培训内容策划 99 7.4.2 培训...
K3实施顾问培训.ppt K3 V12实施顾问
SAP实施顾问宝典,SAP入门学习资料!
鼎捷实施顾问初阶考试
实施顾问笔试题,挺不错的,推荐大家看看 希望对大家有所帮助
hSAP实施顾问宝典(pdf 65)hSAP实施顾问宝典(pdf 65)hSAP实施顾问宝典(pdf 65)hSAP实施顾问宝典(pdf 65)
在IT行业,特别是管理软件实施行业能够成为一个成功的项目经理是非常困难的一件事情,一个成功的IT经理,被要求熟悉计算机软硬件知识,具备企业业务背景,拥有良好的沟通技巧和说服能力,当然在项目团队中还必须具有...
更重要的是在上线的过程当中,随时与客户的项目负责人及高阶主管保持良好的互 动,随时反应过程中的问题,提报上线的状况,避免因为使用者单方面的消息传达,而让 我们的辛苦白费,甚至于遭到客户的误解。 秉持一颗...
人定胜天,这句成语用在ERP项目实施中再恰当不过了。项目成功的关键因素是人,包括实施顾问和公司的项目组以及公司的内部员工,还包括潜在的项目利益攸关人。那么作为重要资源的人,如何在ERP项目中发挥更大的效率,...
软件实施顾问的具体职责描述.doc
sap实施顾问宝典一共3个压缩包很好的东西。